Khi các bạn sở hữu một chiếc điện thoại Sony Xperia Z trên tay, và đang rất hài lòng với nó. Thì bỗng dưng vào một ngày đẹp trời , nó lăn đùng ra ăn vạ… bạn rất bối rối không biết nó bị làm sao. Dưới đây chúng tôi tổng hợp một số lỗi phổ biến trên dòng Sony Xperia Z .
- Sony Xperia Z bị vào nước.
Điện thoại của các bạn bị nước ngấm vào trong máy do khi đi mưa, hay vô tình (hoặc cố tình) nhúng điện thoại vào nước. Nguyên nhân có thể do các cổng kết nối như sạc, tai nghe, thẻ nhớ đóng chưa chặt dẫn đến bị nước xâm nhập vào bên trong. Còn một nguyên nhân khác nữa đó là trong quá trình sử dụng dài, lớp keo dán nắp lưng, màn hình hay quanh viền bị lão hóa, khiến cho điện thoại của các bạn không còn được kín như ban đầu nữa.
– Khi chiếc Xpreria của bạn bị dính nước bạn phải sử lý thật nhanh. Bạn nên lấy ra khỏi nước, lau thật khô. Kiếm một cái hộp kín đường kính từ 20*30 Cm, đổ gạo bằng 3/4 hộp, sau đó thả điện thoại của bạn vào (nhớ mở hết các cổng kết nối) rồi đạy kín hộp lại. Để trong vòng 24h thì lấy ra và kiểm tra lại tất cả các chức năng.
– Trường hợp xấu, là sau khi sử lý cách trên mà máy bị lỗi 1 chức năng nào đó ví dụ như, màn hình bị loang, không nhận sim, sạc không vào, không nhận thẻ nhớ, camera bị mờ… hoặc nặng nhất là không lên gì… thì bạn phải nhanh chóng mang đến trung tâm bảo hành hoặc sửa chữa uy tín để kỹ thuật họ sử lý hoặc thay thế nếu cần.
– Trường hợp nặng nhất là bạn để quá lâu dẫn đến chập quá nhiều không thể sử lý được. Khi đó bạn buộc phải thay một main khác. Chi phí thay main khoảng 1,5 triệu đồng.
>>> Bạn có thể tham khảo bảng giá xử lý chống nước một số dòng Sony Xperia Z
- Sony Xperia Z bị vỡ màn hình hoặc nắp lưng do va đập.
Lỗi này là lỗi thường thấy trên các dòng sản phẩm Z series của Sony, do cấu tạo màn hình lớn và khá mỏng nên dễ vỡ khi có lực tác động. Đặc biệt là Xperia Z, với bộ khung viền bằng nhựa và thiết kế mỏng. Màn hình Xperia Z khá đẹp và sắc nét nhưng lại rất mong manh, vỡ 1 đường nhỏ là chết cảm ứng luôn và khi vỡ thì ta nên thay cả bộ màn hình… không giống như các dòng smart phone khác là chỉ cần thay kính cảm ứng.
Các bạn nên trang bị cho Xperia Z một lớp kính cường lược cho cả màn hình và nắp lưng sau.(kính cường lực giờ cũng khá rẻ khoảng 60 – 100 ngàn cho một mặt) để tăng khả năng chịu đựng màn hình của bạn trước những lực tác động vừa phải.
>>> Bạn có thể tham khảo bảng giá thay màn hình của các dòng điện thoại Sony Xperia Z
- Sony Xperia Z bị nóng máy và nhanh hao Pin.
Do thiết kế của Sony Xperia Z là khá mỏng nên hệ thống tản nhiệt khá sát với màn hình và nắp lưng… nên trong quá trình sử dụng ta có cảm nhận nó nóng hơn các dòng smartphone khác. Tuy nhiên, Sony đã thiết kế rất cẩn thận và nó cho phép hoạt động hiệu quả trên ngưỡng nhiệt độ cho phép. Theo thống kê và theo dõi của chúng tôi, nếu chiếc Xperia Z của bạn để ở chế độ chờ thì nhiệt độ (CPU) nằm ở ngưỡng dưới 400C. Khi bạn vào mạng hoặc xem video, nhiệt độ lên tầm 450C đến 500C. Máy đặc biệt nóng khi bạn chơi game hoặc sử dụng camera, vì khi đó nó sử dụng gần như tối đa hiệu năng của CPU (tầm 80 – 100%) khi đó nhiệt độ lên tầm 60 – 650C. Đây vẫn là ngưỡng cho phép của nhà sản xuất để đảm bảo chiếc Xperia Z vẫn hoạt động bình thường.
Nhưng trong một số trường hợp máy của bạn bị nóng bất thường, nhiệt độ lên tới hơn 700C hoặc cao hơn, chế độ chống quá nhiệt của Sony được kích hoạt và máy điện thoại của bạn sẽ tự tắt hoặc reset như máy tính. Bạn nên để nguội bớt rồi hãy sử dụng.
Có một số nguyên nhân gây ra sau đây
– Xperia Z cập nhật lên bản hệ điều hành quá cao (5.02 hặc 5.1). Do dòng máy được sản xuất từ khá lâu (2013) nên nền tảng phần cứng không đáp ứng đủ cho hệ điều hành mới với nhiều tính năng hơn dẫn đến CPU luôn hoạt động ở cường độ cao gây ra nóng máy và pin kiệt nhanh. (Xperia Z hoạt động tốt và ổn định ở rom 4.4 trở xuống)
– Nhiều ứng dụng chạy ngầm do cài các ứng dụng free đi kèm nhiều quảng cáo linh tinh. Dẫn đến cpu lúng nào cũng ở trạng thái hoạt động (Bạn nên gỡ bớt đi, cái nào cần thì dùng)
– Tắt bớt wifi hoặc 3G, bluetooth nếu bạn không cần sử dụng đến nó.
– Máy bị “chai” pin do quá trình sử dụng không đúng cách. Thường là do bạn hay để máy bị kiệt pin (tối kỵ), hoặc sử dụng nguồn sạc không chính hãng. Khi đó ta nên thay pin zin chính hãng để đảm bảo máy hoạt động được tối ưu nhất. (Bảng giá thay pin bạn có thể tham khảo tại đây)
>>> Bảng giá thay pin các dòng Sony Xperia Z
– Trường hợp xấu nhất là bạn bị lỗi phần cứng, máy lúc nào cũng nóng và hay bị tắt đột ngột, khi đó nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành hoặc cơ sở sửa chữa uy tín để sử lý nhé.
>>> Bảng giá khắc phục IC nguồn các dòng Sony Xperia Z
- Sony Xperia Z đang hoạt động thì màn hình tắt, không khởi động được:
Trong khi bạn đang sử dụng Sony Xperia Z thì bị tình trạng là máy màn hình tự dưng tắt, bật máy cũng không lên, không thể thao tác được gì mặc dù bạn vừa mới sạc đầy pin. Đây là tình trạng lỗi do phần mềm của Sony Xperia Z gọi là “đột tử” (sudden-death). Để khắc phục tình trạng này bạn nên làm như sau:
– Ấn và giữ đồng thời 2 phím Power và Tăng âm lượng (Volume Up) để máy khởi động lại. Máy sẽ báo rung 1 lần là khởi động, 3 lần là tắt hẳn.
– Bạn mang đến trung tâm bảo hành hoặc cơ sở sửa chữa uy tín để chạy lại bản rom ổn định nhất cho máy.
- Loa mic bị rè hoặc không hoạt động.
Lỗi thường sảy ra khi máy dính nước hoặc nghe max volume trong thời gian dài. Bất cứ một loại loa nào, dù là loa chuyên nghe nhạc cho đến loa điện thoại, việc sử dụng tối đa 100% âm lượng sẽ dẫn đến tình trạng rè hoặc hỏng hẳn. Khi trường hợp máy bị vào nước sau một thời gian màng ngăn kim loại của loa bị rỉ dẫn đến loa bị rè. Khi đó ta buộc phải thay cụm loa mới.
>>> Bạn có thể tham khảo bảng giá thay loa điện thoại Sony Xperia Z
Trường hợp mic thường rất ít khi hỏng nhưng nếu bạn bị ngấm nước thời gian dài sẽ khiến mic bị nhỏ đi hoặc không sử dụng được, khi đó bạn phải thay cả cụm cable mic bao gồm phím nguồn, volume, mic.
>>> Tham khảo bảng giá thay mic điện thoại Sony Xperia Z
- Tai nghe không sử dụng được.
Bạn nên kiểm tra lại tai nghe trước tiên, nếu vẫn sử dụng bình thường thì chân cắm trên máy có vấn đề. Nếu bạn am hiểu về rom, hãy thử hạ xuống bản rom 4.2.2 xem sao (Bạn có thể mang ra trung tâm để họ giúp bạn). Nếu không được thì phải thay cụm tai nghe + cảm biến khác.
>>> Bảng giá thay cụm cảm biến tai nghe các dòng Sony Xperia Z
- Loa ngoài, loa trong, mic không hoạt động trong khi cắm tai nghe vẫn sử dụng bình thường.
Lỗi do bộ phận cảm biến + jack tai nghe version cũ, không tương thích với hệ điều hành mới. Trường hợp này sảy ra khi bạn cập nhật hệ điều hành từ 4.4 trở lên.
Bạn hạ rom xuống 4.3 trở xuống là ok.
- Sony Xperia Z mất sóng, sóng yếu chập chờn.
– Trước tiên bạn thử chuyển máy về chế độ GSM only, do một số điểm sóng 3G rất yếu dẫn đến tình trạng trên.
– Cập nhật bản vá lỗi mới nhất của Sony.
– Trường hợp do tác động vật lý như rơi… dẫn đến ăng-ten sóng bị lỏng (thường bạn sẽ được free) bạn chỉ cần tháo nắp lưng và cắm lại. Bị nước vào làm chập trên main, cần mang đến trung tâm bảo hành hoặc trung tâm sửa chữa kiểm tra.
- Sony Xperia Z lỗi wifi
– SONY Xperia Z hư wifi là hiện tượng SONY Xperia Z không thể bật/tắt hoặc có thể khởi động nhưng không thể kết nối với thiết bị phát wifi.
– SONY Xperia Z hư wifi thường là do ic wifi của máy bị hư và thường phải thay thế ic hư/hỏng bằng ic chính hãng mới.
– Firmware SONY Xperia Z lỗi cũng gây ra lỗi wifi, nhất là sau khi quý khách cài đặt/nâng cấp một firmware khác, trường hợp này quý khách cần restore lại một firmware gốc khác từ nhà sản xuất.
– Để xác định chính xác nguyên nhân gây lỗi hư wifi SONY Xperia Z, quý khách cần mang máy tới trung tâm bảo hành hoặc cơ sở sửa chữa uy tín để tiến hành kiểm tra.